Help & Support
Return & Exchange
Easy returns and exchanges within 7 days. Scroll down for বাংলা নির্দেশনা।
Return Policy (English)
- You may return or exchange any unused item within 7 days of delivery.
- Products must be in original packaging with all tags attached.
- Personalised or clearance items are non-returnable unless faulty.
- Refunds are processed to your original payment method within 5–7 business days after we receive the item.
- Shipping costs for returns are covered by the customer unless the product is defective or incorrect.
To start a return, email us at support@blackish.com with your order number and reason for return.
রিটার্ন নীতিমালা (বাংলা)
- ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আপনি অব্যবহৃত পণ্য ফেরত বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
- পণ্য অবশ্যই মূল প্যাকেজিং-এ এবং সব ট্যাগ সংযুক্ত অবস্থায় থাকতে হবে।
- ব্যক্তিগতকৃত বা ক্লিয়ারেন্স আইটেম ত্রুটিপূর্ণ না হলে ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।
- পণ্য পাওয়ার ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট মাধ্যমে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
- পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হলে রিটার্ন শিপিং চার্জ আমরা বহন করব, অন্যথায় গ্রাহককে বহন করতে হবে।
রিটার্ন শুরু করতে support@blackish.com এ আপনার অর্ডার নম্বর এবং ফেরত কারণ লিখে ইমেইল করুন।